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[听她说] VIP客人才知道:20种最酷的酒店福利

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发表于 2016-5-28 17:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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导语:在预定行程时,许多旅行者都会调查酒店提供的各种额外福利和赠品。一提到豪华酒店,人们都会想到一流的服务,精美绝伦的大厅,令人乐不思蜀的水疗服务,以及设施齐全的套房等,但有些豪华酒店提供的福利,却不止晚上摆在枕头上的巧克力,或者免费的汽车服务。(来源:财富中文网)

  通常情况下,酒店会将高于标准的服务作为卖点大肆宣传,以吸引更多顾客,但多数人并不知道,有些酒店会提供“秘密的”福利。这些福利非常隐秘,有时候就连经验丰富的旅行者,在首次接触之前也一无所知。这些福利既有独一无二的体验,也有可以带回家的好东西,并且往往用一种独特的方式,展现了当地的文化。比如养蜂体验,隐藏的菜单项目,意外的礼物,以及有机会亲手把玩只有极少数人才有机会触碰的稀有物品等等。

  要想找到这些独特的体验或礼物,顾客只能依靠口口相传,成为酒店的VIP,或者希望自己在抵达酒店时有机会获得意外惊喜。许多秘密福利非常独特,如果你打电话询问礼宾部,他们可能也是一头雾水。

  在宝格丽的VIP购物机会

摄影师:莫里斯?萨维奇——Alamy Stock图片
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  伦敦宝格丽酒店(Bulgari Hotel)为顾客提供了各种慷慨的福利,不过这些福利与他们为VIP顾客提供的福利显然不能相提并论。酒店会用专车将重要顾客送往伦敦的一家宝格丽店铺,店铺会提前开门营业或延长营业时间,确保为顾客提供私人购物体验。

   把玩世界职业棒球大赛的奖杯


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摄影师:罗伯?特林加利——MLB照片,由盖蒂图片社提供

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  凭借酒店与芬威球场(Fenway Park)的合作关系,入住联邦大街酒店(Hotel Commonwealth)新芬威球场套房的顾客,可以要求将世界职业棒球大赛的奖杯送到房间,拿着奖杯自拍。套房每晚的最低价格为1,000美元,其中摆满了红袜队的珍贵纪念品。此外,从套房的私属外阳台,可以直接看到球场内的情境。

  私人订制的运动衫

摄影师:罗伯托?博纳迪
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  意大利索伦托的伊克斯西尔维多利亚海景大酒店(Grand Hotel Excelsior Vittoria),为一批美国青少年提供的秘密福利是,背面印有孩子姓氏的意大利国家足球队队服,并且经常为顾客提供各种个性化的礼品。

  绘画工具

图片由瑰丽酒店提供

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  入住圣米格尔德阿连德瑰丽酒店(Rosewood San Miguel de Allende)Artesana私人公寓的游客,首先会在房间内看到一个画架,以及一套颜料和所有绘画工具,用于创作一幅独一无二的艺术作品带回家。而且,绘画工具中包括特殊的成人尺寸画架和一个儿童尺寸画架,使全家所有成员都可以参与艺术创作。

  按摩

摄影师:塞西莉亚?费尔南德斯?罗梅罗

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  顾客抵达洛斯卡波斯瑰丽度假村(Las Ventanas al Paraiso, A RosewoodResort)后,将被立刻领到酒店水疗中心安静的日光浴室,享受酒店提供的惊喜服务——10分钟颈部和足底按摩,以帮助顾客缓解飞行带来的紧张和压力,让顾客的身心做好准备,在这个天堂般的地方获得一次放松而又让人活力充沛的难忘经历。

   个性化的针线包

摄影师:多林?金德斯利——盖蒂图片社
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  位于洛斯卡沃斯的One&Only帕米尔亚豪华度假村酒店(One&OnlyPalmilla),为顾客提供一种从不对外宣传的周到福利。客房服务员首次拜访您的房间时,会查看您的衣橱,之后他们会在房间内留下一套与您的衣服颜色搭配的个性化的针线包。

   私人骑行向导

摄影师:迈克?克兰——迈克?克兰照片

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  在温哥华乔治亚瑰丽酒店(Rosewood Hotel Georgia)的私人酒店公寓,入住四卧室瑰丽皇家尊贵套房的顾客,可以体验各种独特的便利服务,如衣橱顾问,以及由酒店执行董事菲利普?迈尔作为向导的私人骑行旅行。除此之外,顾客还可以享受到酒店著名的Sense, A Rosewood Spa提供的水疗服务,以及由套房内的私人大厨烹制的美食。

   天台学吉他

摄影师:戴维与莱斯?雅各布斯——Blend Images,通过盖蒂图片社提供

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  奥斯汀市中心威斯汀酒店(The Westin Austin Downtown),为VIP顾客提供威斯汀音乐现场体验,包括室内吉他表演,独家参观著名的表演场地以及有历史意义的蓝调俱乐部,并且可以在天台上向当地的乐队学习弹吉他。

  个性化的迎宾好礼

图片由罗克西酒店提供

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  纽约罗克西酒店(The Roxy Hotel)会为VIP顾客提供非常独特的礼物,这些礼物均根据每一位顾客的兴趣爱好量身定制。例如,如果顾客喜欢小猫或小狗,酒店的迎宾礼物一定会与这些动物有关。

  此外,还有一些酒店会提供:

  秘密储酒柜

秘密储酒柜

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  作为豪华长期住宿品牌AKA萨顿广场酒店(AKA Sutton Place)翻新工程的一部分,AKA推出了一种只有通过口口相传才能知道的独家福利:高档葡萄酒储酒柜。为了满足葡萄酒爱好者的需求,AKA为顾客提供了一个空间,用于存放顾客在住宿期间购买的特产葡萄酒。

   免费参观博物馆

  作为艾美酒店及度假村(Le Méridien Hotels & Resorts)艺术探索项目的一部分,顾客可以凭借艺术家设计的门卡,免费访问当地的文化中心,如旧金山的欧巴布也那艺术中心(The Yerba Buena Centre for the Arts)、明尼阿波利斯的沃克艺术中心(Walker Arts Center)、新奥尔良的当代艺术中心(Contemporary Arts Center)和坦帕的坦帕艺术博物馆(Tampa Museum of Art)。

   体验香皂礼宾

  总督里维埃拉玛雅酒店(Viceroy Riviera Maya)提供著名的免费福利——香皂礼宾。顾客抵达度假村之后,首先将接受名为“玛雅人的祝福”的迎宾仪式,然后由专人陪同前往预订的别墅。之后,香皂礼宾会来向顾客解释和提供各种香皂,每一种都会带来不同的感官体验。顾客选好之后,便会收到一块定制的香皂。

   秘密顶层公寓

  直接通过新成立的雅诗顿酒店及度假村集团(Aqua-Aston Hospitality)预订中心预订房间的顾客,可以入住威基基部分酒店的“秘密”顶层公寓——雅诗顿威基基海滩大厦酒店(Aston Waikiki Beach Tower)、雅诗顿威基基海滩酒店(Aston Waikiki Beachside Hotel)、位于钻石山的檀香山莲花酒店(Lotus Honolulu)、威基基阿瓜竹林酒店(Aqua Bamboo Waikiki)和雅诗顿威基基伊娃酒店(Ewa Hotel Waikiki)等,但通过网络或在线旅行社预订的顾客,无法获得该项福利。

  社交媒体糖果曲奇

  大瀑布城JW万豪酒店(JW Marriott Grand Rapids)会为在抵达酒店时发布社交媒体信息的顾客,悄悄在顾客房间内准备一份糖果曲奇。糕点团队会用顾客选择的社交媒体网络(Facebook和推特)的标志,装饰美味的甜点。

   传统风格Minsa编织杯垫

  虹夕诺雅冲绳酒店(Hoshinoya Okinawa)希望为顾客提供一份可以带回家的传统纪念品,因此他们为每一位顾客提供了一件Minsa编织杯垫。当地的习俗是,被求婚的女性必须用她们自己编织的织物,答复男方的请求。minsa设计的特点是5个和4个斑点图案,结合汉字“永远”,再加上蜈蚣脚形状的横向条纹,表示“经常”。合起来的意思就是:“永远在一起,请经常来看看我。”

  秘密的龙虾大餐

  在南海滩酒店(W South Beach)的Mr。 Chow餐厅,有一份菜只有常客才会点:白龙虾。这道菜是将去头龙虾与蛋白调和在一起烹制而成。祝您好胃口!

   意外的迎宾好礼

  纽约库珀斯敦的奥特莎加度假村(Otesaga Resort),为Otesaga Select的顾客,提供了“令人惊喜的”迎宾好礼,如在房间里准备一瓶葡萄酒和开瓶器,或各种松露等等。

       养蜂体验

  华尔道夫大厦酒店(Towers of the Waldorf Astoria)的顾客,可以获得专属待遇,进入酒店屋顶花园和蜂房,享受一次高档的养蜂体验。该酒店每位顾客的价格为1,800美元,外出活动包括与一位烹饪团队成员(接受过养蜂人培训)一起进行一个小时的蜂房探险,以及一顿三道菜的午餐,每道菜均使用蜂蜜制成。辛勤工作结束之后,顾客可以选择娇兰水疗中心(Guerlain Spa)的一种著名的蜂蜜护理,包括Abeille Royale Youth Facial(阿贝耶皇家青春面部护理)或Urban Island Escape (逃离城市岛屿)的全身护理,这两种护理均受到了蜂蜜和屋顶食材的启发。

  狼耳朵

  大狼屋酒店(Great Wolf Lodge)会让每一位顾客大吃一惊——他们会在顾客入住时,赠送给每位顾客一对狼耳朵。

  著名的巧克力棒

  今年春季开门营业的金普顿红衣主教酒店,将为顾客提供Icon Bar巧克力棒,上面刻有R.J。雷诺大厦,并散发出金色的光泽。这种巧克力将作为在特别庆祝活动和其他重要活动期间,给顾客提供的意外之喜。



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