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日本国宝级清洁工:为了让他们说中国好才更努力

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发表于 2016-7-7 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  工作中的新津春子。
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  羽田机场是新津春子工作的地方。她是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。
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  新津春子说中国人很实在,她也有这样的特性。 (均为网络资料图)
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  又一位“中国大妈”在互联网走红。她的身份有点特殊——爷爷是日本军人,爸爸是战争遗孤,她在中国度过童年,17岁随家人从沈阳去到日本。三十年后在日本,她被冠以“日本国宝级匠人”名号,电视台纷纷邀请她作专题报道、拍摄纪录片,一时间家喻户晓。. Y! ^/ J6 r+ M
  NHK专门为新津春子拍摄的纪录片中介绍,她叫新津春子,原名“郭艳春”。1997年日本清扫机能选手权赛中,她成为最年轻的夺冠者。作为羽田机场的清洁工,她一干就是21年,是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。4 F, q8 D1 @) F! |  H
  NHK形容她的双眼如鹰眼,能发现常人不会注意的污渍,比如电视机后盖的角落、烘干机的缝隙,就算是看不见的马桶圈内侧,她也会戴上眼镜,利用镜子反射一圈又一圈仔细检查。她还对88种清洁剂了如指掌,醋也成为她打扫清洁的法宝。经她打扫过的瓷砖一点污渍都看不到,比新的还要闪亮。  p% M! s5 O8 o# N: V# K, \0 X& q6 j
  昨天,新津接受南都记者连线。南都记者发现她身上不仅有日本“匠人精神”的坚持和细腻,童年在中国的生活也成为她不可分割的一部分。她认为正是这样的结合成就了今天的自己。跨越两国界限的她,对中日两国的关系也有独特见解。
  T! R# V& D- C# }6 U/ D  熟记80多种清洁剂用法
7 S$ d( W0 P4 [4 U  南都:您现在应该很忙吧?( x& ~! W. h3 o- I( C) E
  新津春子(以下简称“新津”):嗯,这之后还有广播节目,很多人来约我,有的(采访)已排到明年3月。/ s2 a3 ~  l* I% D6 M7 d' T
  南都:你感觉到自己走红了吗?在中国也有很多人关注您。7 L* ]0 j- i& |1 ^5 Y* C6 C
  新津:啊,没有,没那回事的。中国的话,大家都是在网上看到的信息吧。
0 o: @) }  w% z/ R3 W$ L  南都:您空闲时会做些什么事呢?' o0 a  ^( L- j% p* C% |4 \- ^
  新津:在日本国内旅行,健身,购物什么的。
' V8 k% N, p) ]  ^, w% D- L* h  南都:您将80多种清洁剂的用法背得滚瓜烂熟,网友好奇是怎么做到的?
. X5 U& \1 r- @  新津:不难的,我这个脑袋吧,学习不行。但你有那个想法,你自然而然就记住了。我干了20年,肯定能记下来。记住那些东西都得活用嘛。最后只有我会了,别人都达不到这个水平。这就是得活用才行啊。- s% e% n% b% {
  做啥都是心和心在交流
" Z3 h0 U% p- y5 i  南都:您曾提到有个老师对你的影响很大。
3 N4 J6 g  y% ^6 E4 ?$ y; W  新津:是的,没有这个老师,就没有我的今天。我是在中国长大的,中国人最好的一点就是很实在,很有自己的主张。我在中国出生,自然有这样的特性。后来到了日本,又学习了很多日本人身上的优点。
  R- X3 G! v, `" g9 b+ d: ^  人要是想活下去,每天都得要学习。不是说只学课本上那些死的东西。不管是工作还是玩耍,其实都是心和心在交流,没有这个心,相处不下去的。) k: R1 |. y; A) ]* |! j2 n: c7 M
  现在日本人也都在学我,但也有人说“你是不是有点傻”(指干清洁工的活儿还这么认真)。他们怎么说都行,我不会听的。因为我就是我自己。8 J) A1 F5 N5 i5 U9 J% O
  南都:您现在也在指导新人,最想教给他们的是什么?是技术吗?
* c+ d% x: c2 I9 b9 ]7 u  新津:技术是肯定要教下去的,另一个是怎样做人。与人交往或者工作的过程中,要带着乐趣,去找寻自己想要追求的东西。这样的话工作才能做得长。工作必须得做,但光顾工作就没有意思,就干不长。我觉得不论发生什么,我们都要有向前的动力,这个动力来自你自己的意识。怎么好好去做,在想法上把它提高。. H, N5 ?  d* r
  抹布用得好会省力气
3 d/ a4 I) P6 J: |  南都:您能不能教我们一些生活中的实用技巧?
# x6 ]0 V1 S! G& B$ A  新津:我不知道这些中国能不能用。我的那些小技巧是一些特别抠细节的。而且,这些方法对身体素质的要求很高。比如说你习惯用右手,总是用右手,肩膀就会疼痛,这时候你要换左手,你左手用不了,就不能长时间做下去了。这些呢,都是长时间锻炼出来的。
6 k( P2 @+ p8 Y5 @) `& T2 u  南都:我知道您平常都不坐电梯而走楼梯,工作前也有举哑铃的习惯。5 M" D& D) Y8 Z) G, e
  新津:对,因为两只胳膊都要锻炼到。还有比如说打扫用的抹布,方法用得好的话,就会省力气。我每次还会利用我身体本来的重力来擦,不是光用手擦,光用手擦的话就该疼了,用力点放在身上,那样可以长时间工作,还不容易受伤。: H- n1 t) {; l. R( G' ~) \( M, ~' L* n1 h
  清扫要想着别人怎么用1 z; M. G; Z1 r/ J4 C7 c5 U4 [# L
  南都:您一开始进入这个行业时就有这些想法吗?& V0 \6 m# V7 [! M
  新津:没有,一开始就是跟大多数人一样,想着快点做了就完了,与我无关的那种想法。后来就是铃木老师,他教给我这种道理,告诉我要用心。因为你清扫的东西,比如卫生间、座椅,都是别人要用的。你得想别人用的时候怎么用,“你想到了吗?”他就这样问我。因为我从来没想过这事儿,我都是想着把这事儿干完了,就与我无关了。只有这种想法的话,水平就达不到高处。那样的话自己也无法前进。; K5 V, o! o5 \" q5 q( i1 c
  我接触的人比较多,不会的、想不到的,全都会问别人。问完了我都自个儿记住。即使脑袋不好,但是接触的人多,就都能记住。让别人教你不就可以了吗。有什么问题都要问。因为你的五官,全都是你自己的,能看见,能听见,就会记得快。
6 J) K* a' i4 y% V  南都:您在家里也会把家里打扫得特别干净吗?就跟在机场工作一样。
. {9 n* m( j/ W) `9 f! l" D  新津:没没没,没那事儿。我每天就干一个小时,我们家70平米,就早上打扫一个小时。我家那位他也打扫,他这样的在日本人里面挺少见的。他什么都干,洗厕所什么的,他还两天给我洗一次衣服。所以我才爱上他的(笑)。因为跟中国人很像,中国人就是这样的嘛!中国人优点很多的,就是自己没觉察出来。在日本就能看出来中国人的好处,日本人总是不敢说,中国人怎么想的怎么说的人很多。# W1 D: U" I8 ]6 M, D3 D! c9 m, N. m# `
  南都:您有个关系很好的工作伙伴,是吗?9 J; G, S2 y7 O" f
  新津:那个伙伴,其实就是自己的想法影响到了身边人。虽然这个过程很难,但一旦做到了,关系就会变得很好。工作是一个人干不成的,你工作干得再怎么好,没有其他人辅助是不行的。工作上也是如果就你一个人努力,没有人帮助你,是干不长的。  A) L0 E. J' M, T7 P
  初到日本也没有归属感7 ]9 n' \0 x: T# U, _! ?
  南都:您还记得小时候在中国生活的事情吗?
4 Y+ J2 U. Z  x' V, W" u0 }  新津:都记得呢。那个时代跟现在不一样,我回过中国三四次,回去看外公外婆。现在中国生活条件不比日本差了。历史我们都要记住,不管日本人也好中国人也好,我们这个时代不再是那个打仗的时代。人不能那样(总想着打仗的年代),要一起生存才对,没有互相照顾的话,怎么能一起生存下去?国家的相处和人的相处是一样的。
+ }' k; c+ d3 \! F9 C  南都:我们都知道您的职业生涯很辉煌,其中有没有遇到困难?, v% _& h# E# h1 ]% u
  新津:有很多,比如之前说过的没有“居场所”(归属感),我爷爷是日本军人,我小时候总被人骂。到了日本,“你是中国人,中国人尽做坏事儿”,就这么说我。我一半是中国人,一半是日本人,我干到这个程度,一下就把他们顶回去了。历史改变不了,得让他们说中国人好才行,所以才要努力啊。我是一半儿一半儿,只有两边都努力才行,不是吗?
. S+ _2 }. I1 {3 |  ]) d& |  南都:您觉得您这样一半一半的背景,对您今天的成功有帮助吗?
) m2 ?1 V1 p) s6 A  新津:对,你改不了自己的出身,只有自己这么干下去才行。这样的话谁都佩服你。铃木跟我说的时候,我才意识到自己以前没注意到自己的不足,有些不好意思。现在日本年轻人也不如以前啦,换我得教他们了(笑)。那也是我的工作。这样干确实是累啊,想休息的时候也休息不了。他们一有什么事就会来找你,你难道不帮他们吗?我觉得这些年轻人就是我的孩子。因为是孩子,所以照顾是应该的。- M7 R/ d5 y! D' G$ Z5 N
  采写:实习生 朱佳旻 南都记者 吴斌 发自北京( ~0 z- t1 X) z5 C

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