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日本国宝级清洁工:为了让他们说中国好才更努力

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发表于 2016-7-7 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  工作中的新津春子。

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1 c2 ^  g5 E2 v  G# I( l3 z  羽田机场是新津春子工作的地方。她是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。
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  新津春子说中国人很实在,她也有这样的特性。 (均为网络资料图)

# j2 m6 z8 k' P- K+ e  又一位“中国大妈”在互联网走红。她的身份有点特殊——爷爷是日本军人,爸爸是战争遗孤,她在中国度过童年,17岁随家人从沈阳去到日本。三十年后在日本,她被冠以“日本国宝级匠人”名号,电视台纷纷邀请她作专题报道、拍摄纪录片,一时间家喻户晓。( R5 g3 `, F$ @0 F1 w
  NHK专门为新津春子拍摄的纪录片中介绍,她叫新津春子,原名“郭艳春”。1997年日本清扫机能选手权赛中,她成为最年轻的夺冠者。作为羽田机场的清洁工,她一干就是21年,是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。
' K( ?1 @! n' H% t6 b4 f  NHK形容她的双眼如鹰眼,能发现常人不会注意的污渍,比如电视机后盖的角落、烘干机的缝隙,就算是看不见的马桶圈内侧,她也会戴上眼镜,利用镜子反射一圈又一圈仔细检查。她还对88种清洁剂了如指掌,醋也成为她打扫清洁的法宝。经她打扫过的瓷砖一点污渍都看不到,比新的还要闪亮。
4 \# l5 J* y  z  昨天,新津接受南都记者连线。南都记者发现她身上不仅有日本“匠人精神”的坚持和细腻,童年在中国的生活也成为她不可分割的一部分。她认为正是这样的结合成就了今天的自己。跨越两国界限的她,对中日两国的关系也有独特见解。  ~6 k4 L$ {5 Z. k
  熟记80多种清洁剂用法
5 H3 v! ?6 w# u+ ]3 Z+ @  南都:您现在应该很忙吧?
% E& t1 W5 L2 k0 o1 u- a% _  新津春子(以下简称“新津”):嗯,这之后还有广播节目,很多人来约我,有的(采访)已排到明年3月。0 @4 w' W. i5 `& v7 G
  南都:你感觉到自己走红了吗?在中国也有很多人关注您。
; @* `6 F2 `. g; p8 Z  新津:啊,没有,没那回事的。中国的话,大家都是在网上看到的信息吧。3 l; D; Y$ P  i
  南都:您空闲时会做些什么事呢?
, L; Z) G) N2 ~8 ~  新津:在日本国内旅行,健身,购物什么的。
5 j; n* P0 I5 q7 D2 p  南都:您将80多种清洁剂的用法背得滚瓜烂熟,网友好奇是怎么做到的?
3 B# r1 f/ B( ^( ?  新津:不难的,我这个脑袋吧,学习不行。但你有那个想法,你自然而然就记住了。我干了20年,肯定能记下来。记住那些东西都得活用嘛。最后只有我会了,别人都达不到这个水平。这就是得活用才行啊。! g- M6 }$ ]3 F+ {1 w$ ^
  做啥都是心和心在交流
  Z/ G4 k; ?$ x9 r  南都:您曾提到有个老师对你的影响很大。0 E2 w. U3 o6 f
  新津:是的,没有这个老师,就没有我的今天。我是在中国长大的,中国人最好的一点就是很实在,很有自己的主张。我在中国出生,自然有这样的特性。后来到了日本,又学习了很多日本人身上的优点。
* C, [( e* b: @9 ?0 A  人要是想活下去,每天都得要学习。不是说只学课本上那些死的东西。不管是工作还是玩耍,其实都是心和心在交流,没有这个心,相处不下去的。1 T+ w" c. ]/ M( q
  现在日本人也都在学我,但也有人说“你是不是有点傻”(指干清洁工的活儿还这么认真)。他们怎么说都行,我不会听的。因为我就是我自己。
0 p9 w7 W% b3 u8 T, \( ?  南都:您现在也在指导新人,最想教给他们的是什么?是技术吗?  m' N  \7 {% w- x2 o
  新津:技术是肯定要教下去的,另一个是怎样做人。与人交往或者工作的过程中,要带着乐趣,去找寻自己想要追求的东西。这样的话工作才能做得长。工作必须得做,但光顾工作就没有意思,就干不长。我觉得不论发生什么,我们都要有向前的动力,这个动力来自你自己的意识。怎么好好去做,在想法上把它提高。
" z6 x) ?+ N' ]- R  抹布用得好会省力气
+ u( K9 S" U2 ~8 j: F4 e  南都:您能不能教我们一些生活中的实用技巧?7 o* x! O% V5 c1 H, e
  新津:我不知道这些中国能不能用。我的那些小技巧是一些特别抠细节的。而且,这些方法对身体素质的要求很高。比如说你习惯用右手,总是用右手,肩膀就会疼痛,这时候你要换左手,你左手用不了,就不能长时间做下去了。这些呢,都是长时间锻炼出来的。
# H5 G- @( H2 p& U  南都:我知道您平常都不坐电梯而走楼梯,工作前也有举哑铃的习惯。. I- H% Q, }. O1 X/ c$ X
  新津:对,因为两只胳膊都要锻炼到。还有比如说打扫用的抹布,方法用得好的话,就会省力气。我每次还会利用我身体本来的重力来擦,不是光用手擦,光用手擦的话就该疼了,用力点放在身上,那样可以长时间工作,还不容易受伤。
, V$ s% l' }- T3 n2 K  清扫要想着别人怎么用2 D. \+ O" v/ }3 f! E* L
  南都:您一开始进入这个行业时就有这些想法吗?
7 ]. q7 q$ [" C/ Z& m+ d. m% C( G  新津:没有,一开始就是跟大多数人一样,想着快点做了就完了,与我无关的那种想法。后来就是铃木老师,他教给我这种道理,告诉我要用心。因为你清扫的东西,比如卫生间、座椅,都是别人要用的。你得想别人用的时候怎么用,“你想到了吗?”他就这样问我。因为我从来没想过这事儿,我都是想着把这事儿干完了,就与我无关了。只有这种想法的话,水平就达不到高处。那样的话自己也无法前进。* l; G2 D# \& s
  我接触的人比较多,不会的、想不到的,全都会问别人。问完了我都自个儿记住。即使脑袋不好,但是接触的人多,就都能记住。让别人教你不就可以了吗。有什么问题都要问。因为你的五官,全都是你自己的,能看见,能听见,就会记得快。5 u: w/ r) `  j
  南都:您在家里也会把家里打扫得特别干净吗?就跟在机场工作一样。
5 p' l1 \. o3 d% H7 H! @/ D  新津:没没没,没那事儿。我每天就干一个小时,我们家70平米,就早上打扫一个小时。我家那位他也打扫,他这样的在日本人里面挺少见的。他什么都干,洗厕所什么的,他还两天给我洗一次衣服。所以我才爱上他的(笑)。因为跟中国人很像,中国人就是这样的嘛!中国人优点很多的,就是自己没觉察出来。在日本就能看出来中国人的好处,日本人总是不敢说,中国人怎么想的怎么说的人很多。( }. @% x" Y; p3 G# }  m4 O6 T2 _
  南都:您有个关系很好的工作伙伴,是吗?
0 L  m, ]- z  D7 E  新津:那个伙伴,其实就是自己的想法影响到了身边人。虽然这个过程很难,但一旦做到了,关系就会变得很好。工作是一个人干不成的,你工作干得再怎么好,没有其他人辅助是不行的。工作上也是如果就你一个人努力,没有人帮助你,是干不长的。
/ v3 s% c3 K$ r/ ^3 l  初到日本也没有归属感
0 r9 k1 G/ T$ O: E4 B9 W- @  南都:您还记得小时候在中国生活的事情吗?
( c1 E/ U% Z$ ~2 r+ M. t  @  新津:都记得呢。那个时代跟现在不一样,我回过中国三四次,回去看外公外婆。现在中国生活条件不比日本差了。历史我们都要记住,不管日本人也好中国人也好,我们这个时代不再是那个打仗的时代。人不能那样(总想着打仗的年代),要一起生存才对,没有互相照顾的话,怎么能一起生存下去?国家的相处和人的相处是一样的。
/ \3 [- E+ U8 N% t8 j  南都:我们都知道您的职业生涯很辉煌,其中有没有遇到困难?6 @% l2 |; h4 |0 F$ V
  新津:有很多,比如之前说过的没有“居场所”(归属感),我爷爷是日本军人,我小时候总被人骂。到了日本,“你是中国人,中国人尽做坏事儿”,就这么说我。我一半是中国人,一半是日本人,我干到这个程度,一下就把他们顶回去了。历史改变不了,得让他们说中国人好才行,所以才要努力啊。我是一半儿一半儿,只有两边都努力才行,不是吗?
3 M2 G' |. F5 g$ w  南都:您觉得您这样一半一半的背景,对您今天的成功有帮助吗?
$ p4 |6 {6 T+ G( \$ j5 p9 F+ h5 F  新津:对,你改不了自己的出身,只有自己这么干下去才行。这样的话谁都佩服你。铃木跟我说的时候,我才意识到自己以前没注意到自己的不足,有些不好意思。现在日本年轻人也不如以前啦,换我得教他们了(笑)。那也是我的工作。这样干确实是累啊,想休息的时候也休息不了。他们一有什么事就会来找你,你难道不帮他们吗?我觉得这些年轻人就是我的孩子。因为是孩子,所以照顾是应该的。
! x8 L: C: A# A$ [+ \  采写:实习生 朱佳旻 南都记者 吴斌 发自北京
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