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日本国宝级清洁工:为了让他们说中国好才更努力

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发表于 2016-7-7 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  工作中的新津春子。
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  羽田机场是新津春子工作的地方。她是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。! w' S/ S0 |& y  U8 A! k

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  新津春子说中国人很实在,她也有这样的特性。 (均为网络资料图)

. i: A4 B% U* c  又一位“中国大妈”在互联网走红。她的身份有点特殊——爷爷是日本军人,爸爸是战争遗孤,她在中国度过童年,17岁随家人从沈阳去到日本。三十年后在日本,她被冠以“日本国宝级匠人”名号,电视台纷纷邀请她作专题报道、拍摄纪录片,一时间家喻户晓。
  V5 }7 C# f2 e: `  NHK专门为新津春子拍摄的纪录片中介绍,她叫新津春子,原名“郭艳春”。1997年日本清扫机能选手权赛中,她成为最年轻的夺冠者。作为羽田机场的清洁工,她一干就是21年,是羽田机场荣获“最干净机场”四连冠的功臣之一。
1 H* D% g- v' o# w" O  NHK形容她的双眼如鹰眼,能发现常人不会注意的污渍,比如电视机后盖的角落、烘干机的缝隙,就算是看不见的马桶圈内侧,她也会戴上眼镜,利用镜子反射一圈又一圈仔细检查。她还对88种清洁剂了如指掌,醋也成为她打扫清洁的法宝。经她打扫过的瓷砖一点污渍都看不到,比新的还要闪亮。
; I' `  s2 I: E4 d  昨天,新津接受南都记者连线。南都记者发现她身上不仅有日本“匠人精神”的坚持和细腻,童年在中国的生活也成为她不可分割的一部分。她认为正是这样的结合成就了今天的自己。跨越两国界限的她,对中日两国的关系也有独特见解。
! W1 D* L8 X; n. i) H* {  熟记80多种清洁剂用法
/ c/ M6 R% O, ]1 _  南都:您现在应该很忙吧?
. q! U4 e6 |4 c$ e  新津春子(以下简称“新津”):嗯,这之后还有广播节目,很多人来约我,有的(采访)已排到明年3月。! J; m- O1 a, @
  南都:你感觉到自己走红了吗?在中国也有很多人关注您。4 p% K6 s; I/ O
  新津:啊,没有,没那回事的。中国的话,大家都是在网上看到的信息吧。
7 g' Z$ M" t" p  南都:您空闲时会做些什么事呢?" o( d1 V: T, A! Z2 ^# N+ m1 C
  新津:在日本国内旅行,健身,购物什么的。
) M, w& w( Q+ Z2 a  南都:您将80多种清洁剂的用法背得滚瓜烂熟,网友好奇是怎么做到的?
5 H4 z: C6 P" q! W0 i* M8 q% P  新津:不难的,我这个脑袋吧,学习不行。但你有那个想法,你自然而然就记住了。我干了20年,肯定能记下来。记住那些东西都得活用嘛。最后只有我会了,别人都达不到这个水平。这就是得活用才行啊。' m9 c, j* q9 U3 W+ e# }# j
  做啥都是心和心在交流5 x  Y  a* Z! }8 n) s2 B2 c0 ?
  南都:您曾提到有个老师对你的影响很大。' O- A$ P2 Q1 ]3 b+ `- s
  新津:是的,没有这个老师,就没有我的今天。我是在中国长大的,中国人最好的一点就是很实在,很有自己的主张。我在中国出生,自然有这样的特性。后来到了日本,又学习了很多日本人身上的优点。( ^6 A5 C2 p$ T- O, S3 b
  人要是想活下去,每天都得要学习。不是说只学课本上那些死的东西。不管是工作还是玩耍,其实都是心和心在交流,没有这个心,相处不下去的。
) P! u4 o& T* W: e+ W  现在日本人也都在学我,但也有人说“你是不是有点傻”(指干清洁工的活儿还这么认真)。他们怎么说都行,我不会听的。因为我就是我自己。: P: ^) S+ @. T
  南都:您现在也在指导新人,最想教给他们的是什么?是技术吗?
+ q; F$ n  Y1 {$ T& y; K  新津:技术是肯定要教下去的,另一个是怎样做人。与人交往或者工作的过程中,要带着乐趣,去找寻自己想要追求的东西。这样的话工作才能做得长。工作必须得做,但光顾工作就没有意思,就干不长。我觉得不论发生什么,我们都要有向前的动力,这个动力来自你自己的意识。怎么好好去做,在想法上把它提高。
, J  L2 r( y6 C1 H2 R0 Z+ [  抹布用得好会省力气
; x0 C+ C4 ~% M& y& z: K. Y  南都:您能不能教我们一些生活中的实用技巧?6 _& f$ d% s' i; K  Q" ?
  新津:我不知道这些中国能不能用。我的那些小技巧是一些特别抠细节的。而且,这些方法对身体素质的要求很高。比如说你习惯用右手,总是用右手,肩膀就会疼痛,这时候你要换左手,你左手用不了,就不能长时间做下去了。这些呢,都是长时间锻炼出来的。. ^( x' L& X, A  U9 W! W- t: E
  南都:我知道您平常都不坐电梯而走楼梯,工作前也有举哑铃的习惯。5 A$ k5 A" r( c9 s2 w, y& E
  新津:对,因为两只胳膊都要锻炼到。还有比如说打扫用的抹布,方法用得好的话,就会省力气。我每次还会利用我身体本来的重力来擦,不是光用手擦,光用手擦的话就该疼了,用力点放在身上,那样可以长时间工作,还不容易受伤。
; d7 K  I; w$ b: n: Y# q  清扫要想着别人怎么用, \9 E) x6 K" U
  南都:您一开始进入这个行业时就有这些想法吗?2 @: X6 J! A6 z% i$ q
  新津:没有,一开始就是跟大多数人一样,想着快点做了就完了,与我无关的那种想法。后来就是铃木老师,他教给我这种道理,告诉我要用心。因为你清扫的东西,比如卫生间、座椅,都是别人要用的。你得想别人用的时候怎么用,“你想到了吗?”他就这样问我。因为我从来没想过这事儿,我都是想着把这事儿干完了,就与我无关了。只有这种想法的话,水平就达不到高处。那样的话自己也无法前进。
4 C% O8 [+ k- Q( H& W' k) s  我接触的人比较多,不会的、想不到的,全都会问别人。问完了我都自个儿记住。即使脑袋不好,但是接触的人多,就都能记住。让别人教你不就可以了吗。有什么问题都要问。因为你的五官,全都是你自己的,能看见,能听见,就会记得快。
6 J9 g4 R0 u# ^( e4 y  南都:您在家里也会把家里打扫得特别干净吗?就跟在机场工作一样。
9 |+ ]) `( t3 @9 ]6 L  新津:没没没,没那事儿。我每天就干一个小时,我们家70平米,就早上打扫一个小时。我家那位他也打扫,他这样的在日本人里面挺少见的。他什么都干,洗厕所什么的,他还两天给我洗一次衣服。所以我才爱上他的(笑)。因为跟中国人很像,中国人就是这样的嘛!中国人优点很多的,就是自己没觉察出来。在日本就能看出来中国人的好处,日本人总是不敢说,中国人怎么想的怎么说的人很多。
  l7 i8 R3 q) @8 @" E  南都:您有个关系很好的工作伙伴,是吗?
) h: @# j% n/ x  新津:那个伙伴,其实就是自己的想法影响到了身边人。虽然这个过程很难,但一旦做到了,关系就会变得很好。工作是一个人干不成的,你工作干得再怎么好,没有其他人辅助是不行的。工作上也是如果就你一个人努力,没有人帮助你,是干不长的。9 P* p+ A3 u/ m7 D4 C4 ]' ?9 z
  初到日本也没有归属感
5 _7 u' I; G6 d' u/ n  南都:您还记得小时候在中国生活的事情吗?
1 X; D9 E. R: |$ c( n" J$ e9 X% R5 O  新津:都记得呢。那个时代跟现在不一样,我回过中国三四次,回去看外公外婆。现在中国生活条件不比日本差了。历史我们都要记住,不管日本人也好中国人也好,我们这个时代不再是那个打仗的时代。人不能那样(总想着打仗的年代),要一起生存才对,没有互相照顾的话,怎么能一起生存下去?国家的相处和人的相处是一样的。
/ W2 V8 ?% j4 S" E  南都:我们都知道您的职业生涯很辉煌,其中有没有遇到困难?
( }3 E1 O- H0 S! R' o; i% ~  新津:有很多,比如之前说过的没有“居场所”(归属感),我爷爷是日本军人,我小时候总被人骂。到了日本,“你是中国人,中国人尽做坏事儿”,就这么说我。我一半是中国人,一半是日本人,我干到这个程度,一下就把他们顶回去了。历史改变不了,得让他们说中国人好才行,所以才要努力啊。我是一半儿一半儿,只有两边都努力才行,不是吗?9 o+ D, C: n" J  m( i. A
  南都:您觉得您这样一半一半的背景,对您今天的成功有帮助吗?
; w' U$ s2 k( h  新津:对,你改不了自己的出身,只有自己这么干下去才行。这样的话谁都佩服你。铃木跟我说的时候,我才意识到自己以前没注意到自己的不足,有些不好意思。现在日本年轻人也不如以前啦,换我得教他们了(笑)。那也是我的工作。这样干确实是累啊,想休息的时候也休息不了。他们一有什么事就会来找你,你难道不帮他们吗?我觉得这些年轻人就是我的孩子。因为是孩子,所以照顾是应该的。
5 F1 d& A7 o. U) k: _  采写:实习生 朱佳旻 南都记者 吴斌 发自北京
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