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网购要看清楚些,是购买的商品还是给网上集资者捐款

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发表于 2015-10-7 10:33 北美生活网手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式

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随着网购的兴起,另一种通过电脑网络集资的形式也越来越流行。集资者通常是有什么创意,需要资金,可难以从传统渠道获得,因而转向公众。他们通过网络募捐或开发新产品,或拍纪录片。总之是从网络上寻求公众的支持。% {; L5 K! J3 `+ B0 N

  M0 P; p+ p3 j! n但最近加拿大发生了一起争执。不列颠·哥伦比亚省埃奇伍德市(Edgewood) 一名叫大卫·布朔尔德(David Buchroeder)的居民向加拿大广播公司《公之于众》节目投诉说,他受到一个集资网站的误导,被骗了2千加元,希望能够收回自己的钱。
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布朔尔德投诉的是一个名为Indiegogo的民间集资网站,这个网站的链接上有一个Sondors ebike的网页。该网页介绍一种新式的电动自行车,后面跟有“立即购买”的选项。他当时也没仔细阅读网上内容,就点击了“立即购买”两台电动自行车,并填写了信用卡信息,支付了2千加元。当时他想的是,一辆自己用,一辆给妻子。
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后来他才弄清楚,原来这是一项集资活动,他支付的2千元钱等于捐给了该网站。他还注意到,自己想要的电动自行车仍在不断改进设计。电池在改变,车的重量在改变,价钱也在改变。总之,每天都在改变之中。
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布朔尔德不想等了,就与该网站联系,想要回自己的钱,但却未成功。因此求助于“公之于众”节目。最终拿回了自己的2千元钱。. m( ?: k8 v4 g* J9 [" _) |) W
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其实,这种向大众集资的网站确有误导的嫌疑。他们大多数使用的是一种称为“奖励与捐赠”的策略。任何人如果有什么新创意,需要资金,都可以到网上向大众募捐。布朔尔德看到的网页是发明的新电动自行车。只不过别人可能看清楚了,按自己的意愿捐10元到几十元。如果募捐项目取得成功,那捐款者就可以得到奖品-从笔到T恤衫。而布朔尔德捐两千元希望得到两辆电动自行车。! e% D5 X- A7 c5 i9 p
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BC省还有一名居民叫拉尔夫·霍尔(Ralph Hull)也有相同的经历,他说,当时自己从没有想到过要参加集资活动,也没想给谁捐款,只是想买电动自行车。他后来也发现了这不是真正的购买行为,但还是想等等看。还好到今年8月份他真的收到了一辆电动自行车。他认为这是一个令人高兴的结局。3 r% o5 j  t2 o! ]# J* v! J
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但布朔尔德先生则不想再等下去,他想把钱要回来。可Indiegogo网站告诉他,他并不是在网上买了商品,没有资格拿回已经捐出去的钱。于是他一面联系自己的信用卡公司,一面向CBC求助。 他说:“Indiegogo网站 一点也不负责,不想承担任何责任,也没有公开透明的政策。我就是想他们负起哪怕一点点责任,不能连点解释都没有”。  ]9 B) b+ p2 Q/ M% ?

! i% o2 M. c) {6 G* ]3 nCBC《公之于众》节目的记者通过调查了解到, Sondors  eBike在Indiegogo网站上向公众集资的总额已达到600万加元,数额之大排在该网站有史以来第二位。其中5%交给网站作为提成。
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多伦多瑞尔森大学助理教授,也是科技专家的拉蒙娜·普林格尔(Ramona Pringle)博士说:“每每听到这样的事,都令人觉得沮丧。我们现在面临的新经济模式,新平台,也正在带来新的问题。可以说是成长的烦恼吧。尤其是在清楚的沟通方面,消费者弄清网站的内容是基本的,也是必需的”。( Y3 n: j. q2 b2 n

2 J5 y; q) S" ~& [  \% K+ l8 r, I她说她自己也给网上几个集资项目捐过款, 但最多没超过150元。也没期望什么回报。问题是很多人没有阅读网站上的小字,有时又对网站的内容产生错觉,尤其是有些网站设计成一层一层的,捐献的越多获赠的奖品就越高级。: v7 l" z: O& d" B0 ^( H

  U1 Z' b1 H$ u普林格尔博士提到,虽然现在集资行业已经成为一个价值数十亿的产业,但还缺少或根本没有监管。“面对这些问题,我认为,确实需要更多的监管。网络集资已经成为一种既定的方式,而且这类平台正越来越多”。
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在CBC介入调查之后, Indiegogo网站已经实行了新的退款政策。

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