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[美国新闻] 工作中说脏话或有助于你的职业发展

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发表于 2016-8-29 00:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【侨报讯】1939年,瑞德·巴特勒(Rhett Butler)在电影《乱世佳人》里的名句“说实话,亲爱的,我他妈的根本不在乎。”给制作方带来了不小的麻烦。但这种事情的影响如今已经大大降低。
  l5 Y6 ^/ G# P( ?. i脏话随处可见,几乎没人能免俗。一项调查发现,约有90%的英国人都会说脏话(平均每天14次),但却很少有人认为这是无礼行为。) l& r9 ?. k+ C& n+ q0 @: T
所以,如果所有人都这么做,但却没人在乎,我们是否应该主动在工作中接受这种风趣的语言呢?事实上,很多人无论如何都会说脏话。尽管专业人士并不认可(至少表现得并不认可)这种行为,但一些研究人员却认为,说脏话的确有一些好处。
& }  u0 ~9 N9 Q0 u( o1 R  F正确的形象0 [1 _' \1 _# w# P
说脏话会让你看起来很蠢、很不专业吗?' @* R. N$ _4 w
很多人认为员工应该言语得体。CareerBuilder的一份调查发现,约有81%的雇主认为,说脏话是一种不专业的表现。而多数人都认为这种行为显得不够成熟、缺乏自制力,甚至缺乏睿智。/ Q$ v! n2 W/ K: l0 K* D- q. e
“你可能会问,这有什么坏处吗?可是这样做又有什么好处呢?它能让你感觉更好,但却不会为你赢得尊重,也无助于塑造你的良好形象。更无法解决纠纷,无法展示能力,也无法帮你晋升。”詹姆斯·奥康纳(James O’Connor)说,他是《少说脏话》(Cuss Control)的作者,这是一本专门教给人们如何避免说脏话的书。
% q6 f0 S9 h$ B1 l6 V$ r然而,很多身居高位的人也很喜欢说脏话。除了拉姆齐这样的明星大厨和电视剧《幕后危机》(The Thick of It)里虚构的强势人物马尔科姆·塔克(Malcolm Tucker)外,这种人不在少数。1 [; U0 k" I$ u$ p8 R
雅虎前CEO卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)和T-Mobile现任首席执行官约翰·莱杰尔(John Legere)都喜欢在公开场合说脏话。就连美国总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama)也曾经在2010年墨西哥湾原油泄漏后表示,他要找出“该打屁股的人”。" u  u+ x3 a# p7 R4 d& Y, m
很明显,并不是每个满口脏话的人都因此而影响了职业发展。一项研究甚至显示,“明智地”使用脏话甚至可以增强你的说服力。借助适当的表达方式,这或许会成为一种塑造领导力的工具。3 O- Q, }8 [) x% X/ Z* ~* C
促进职业发展?  I1 v$ H; m& a# }3 b. Z! C
没人认为说脏话可以代替优秀的工作能力。但这能否起到帮助呢?有研究显示,如果能够采取一些迂回的方式,或许的确能够起到这种效果。
& v0 c1 E: h. p, G在2007年的一项研究中,一位研究人员伪装成一家英国优购公司的员工。最初他没有被办公室的社交圈子接纳,但当他开始咒骂另一个员工后,事情却发生了变化。这相当于一场入会仪式,可以巩固与其他人的关系。
- G& I/ x0 }9 \  S该研究的联合作者、南安普敦大学商学院教授耶胡达·巴鲁克(Yehuda Baruch)表示,像水手一样说脏话只是蓝领工人的嗜好。. q: F% l1 ^5 R& Y7 k$ ?
“我们都是人,即便你是著名律师,也有可能说脏话。”他说。
, \8 y& @  u: @! k- D7 ?4 A但这如何给你带来帮助呢?虽然在办公室里乱说脏话不能帮助你升职,但融入工作环境却对你有所帮助。
# M& E: l( O* u9 T5 `( J“我并不认为说脏话是升职的重要标准,但人际关系的确是升职的重要标准。在某些情况下,脏话是建立人际关系的一种方式。”他说。
, L) A, u! C" E' r有利有弊2 `0 J1 Q7 v( M6 B2 y
但这或许也引出了说脏话面临的一个更加广泛的问题。如果说脏话能帮助你融入一个群体,是否也会导致你疏远另一个群体?如果是这样,这是否会加剧职场的对立情绪?
% ?! k# f! l6 y* J& z% S; ]$ M“说脏话通常是为了表达愤怒或负面情绪。这些情绪很容易传染,从而降低职场的幸福感。”奥康纳说。
$ G8 x5 X5 v1 k" L+ q1 C事实上,说脏话对工作环境的影响才是关键所在。
& U/ l5 g1 N5 ~; _“语境是根本。”悉尼Sparke Helmore公司职场律师罗兰·哈萨尔(Roland Hassall)说。他的公司每周都会处理一件与脏话有关的官司。但脏话几乎从来都不是唯一的因素,甚至不是主要因素。# F6 [, p7 j3 Z- c2 P5 `
当今的多数公司都不太关心矫情的人遭到冒犯。他们希望创造和谐、高效的工作环境。与脏话有关的职场官司往往都牵扯一些更加严重的问题,包括欺凌或骚扰。2 ^' J6 q0 J* X
“从说话的内容来看,如今的社会比20世纪60年代宽容了很多。”哈萨尔说。9 z& F1 I6 }4 _3 `" m. M$ S' r
但还有一些明显的例外。人们对性别歧视和种族主义言论的容忍度仍然很低,这很容易逾越性骚扰或歧视的法律界限。4 w; T5 H! C6 F5 _+ A- x
“多数的法院或委员会都会毫不犹豫地处罚这样的行为。”他说。
7 h$ ^+ y" v/ `/ K/ b适当地使用脏话
$ X) ~& F5 z7 K. P4 I7 Z但如果性别歧视和种族主义言论是一种禁忌,还可以通过其他老生常谈的方法来避免让自己陷入困境。如果不确定,就不要当着儿童、麦克风、客户、父母或面试小组说脏话。另外,面对面说脏话也比在报纸上写下同样的文字风险更高。
4 A6 ]1 b. e* |. C# i5 T说脏话的时机、地点和方式,与脏话本身同样重要。但要搞清楚哪些内容可以接受,哪些内容触犯禁忌,却是非常主观而模糊的问题,有时候甚至会让人感觉不可思议。
3 u) }# ~- s9 u* P  G在极端情况下,说脏话甚至会被某些国家视作违法行为。最近,饶舌歌手50 Cent因为在圣基茨岛的一场表演中说脏话而遭到逮捕和罚款。阿联酋还对此制定了更加严重的处罚,就连通过聊天软件说脏话也不例外。" ^* `( _/ H  O0 Y, O
了解其他国家对脏话的接受程度并非易事。虽然对神明发誓已经在很多西方国家失去了影响力,但在很多中东国家,亵渎神明仍是违法行为。在一些亚洲文化中,如果脏话使用不当,还会有失颜面,破坏人际关系。即便是在美国,不同的人对脏话的容忍度也有很大差异。简而言之,如果不了解规则,还是应该谨慎为上。
" j% B$ n6 g# x6 Y一位要求匿名的悉尼记者曾经破坏了多数的规则,但结果却很好。她表示,向老板开火反而帮助她赢得了对方的尊重。+ F$ B0 [% r5 y. W6 G8 l( M! [# \. U
她当时正在炎炎夏日里报道新闻,于是要求办公室主任在摄像组换班时给她送来一瓶水和一个三明治。但这两样东西都没送到,导致她在记者招待会现场晕倒。3 k& r) c, }2 {& _' l
后来,她给办公室主任打去电话,冲着他大吼大叫,还说出了很多难听至极的脏话。
0 o' ~! l4 }3 l2 O1 j“我很高兴我这样做了,我认为咒骂对方的言辞充分表达了我的愤怒和不满。虽然这不‘专业’,但我认为,我却因此在专业上得到了更多的尊重。”她说。7 L2 _9 k+ g( G: }
“他后来对我说,在那件事之后,他对我更加尊重了。从那以后,他会真诚地询问我的状况(而且没有丝毫的傲慢——我认为,这只是让他记住,我并不是机器人)。”
0 A; S. U- a1 k. a- M1 `) `但归根结底,语境至关重要。她在这场争端中占据道德制高点。而她所在的工作环境里,同事们也经常说脏话。如果换成其他地方,最终的结果或许会大相径庭。- S: v' ~  H6 t" [  Q
(编辑:枫渔)

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