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[纽约] 纽约市进入供暖季 房东违规最高日罚$1000 投诉易

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发表于 2016-10-7 03:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从10月1日开始,纽约市已经进入“供暖期”。按照法律,当室外温度在晚10点到早6点期间低于55度时,屋主必须供热,使室内温度达到68度;如果室外温度降到40度时,室内温度应至少保持在55度。 如果达不到这样的温度,房客可以通知屋主或大楼管理人员要求供热。相关问题可以打311电话咨询或投诉。
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昨天(10月4日)市长白思豪和“市房屋保护与发展局”局长宾(Vicki Been)发表一项声明,提醒住宅的房东遵守法律,给房客提供暖气以及热水。
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白思豪说:“暖气和热水是必要品而不是奢侈品——房东需要提供这两样。不提供的屋主就是对纽约人造成了伤害。我要求任何没有暖气和热水的人给311打电话。”2 O. P" `( R! k/ K: S# L
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房屋保护局局长宾说,房客要知晓自己的权利,“绝大多数屋主都是守法的,那些不守法的要负法律责任。”1 k6 y' j% n9 b0 d: K/ P

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. E% p( n( X- Y$ Y$ V6 Y; E市“房屋保护与发展局”的“紧急维修计划”是全美使用最广泛的一项措施。局长宾表示,去年“房屋保护与发展局”一共进行了270万美元与暖气供应有关的维修,这些费用都由屋主承担,而去年被告上法庭的屋主被罚了170万美元。0 y0 E: Y! y- }8 P
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. r/ _* ]3 i7 d( {如果屋主因为不供热而收到罚单的话,每天的罚款数额从250美元到500美元不等;如果在同一年屡教不改的话,罚款将升至500-1000美元/天。
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房客可以拨打311或登陆http://www.nyc.gov/311网页投诉;也可以下载安卓手机或iPhone的311应用软件来投诉房主。有听觉障碍的民众可拨打2125044115到Touchtone Device for the Deaf上面登记投诉。
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“房屋保护与发展局”收到投诉后,会和房屋物业联络,督促屋主恢复供暖。之后他们会回访房客,如果还没有暖气,有专员会给房东开罚单。
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' m& @& X3 j) H& U  I7 X$ {+ J311收到投诉后,市里的“房客支持单位”会到房客处调查供热情况。去年,他们走访了5万家房客。
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7 |' ?# ~$ g; d4 F+ H低收入的房客可申请“家庭能源援助计划”(Home Energy Assistance Program,HEAP)的帮助来支付供暖费用。该计划的申请从11月中旬开始。
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屋主们也可以登陆到“房屋保护与发展局”网站获得培训以及诸如“零利率贷款”等多项帮助。

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