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[加拿大新闻] 三星Note7手机停售,加拿大客户如何办理退赔?

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发表于 2016-10-12 01:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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三星Note7手机停售,加拿大客户如何办理退赔?
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: T$ r8 e: C3 G5 n<div class="post-entry">- I6 G$ W' [6 k# w2 n) L! W) E+ Y
大约2万2千加拿大人拥有三星Note7智能手机。三星公司星期二(10月11日)表示,他们“应该可以”在买手机的商店获得全部退赔,但是没有详细说明。! u1 A  m* j' K# ^1 t: [& X
三星已经停止销售这款手机,并要求用户停止使用,关闭手机,以避免电池过热燃烧的危险。Radio-Canada记者联系了加拿大三星的客服部门,了解关于退赔的具体做法。
$ \# P; b/ x/ _, d" r是退还是换?
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& o& K* P( q) L2 I1 L! l  t1 `三星客服人员说,许多细节还未商定,但基本上可以肯定用户将获得退款。售出手机的商店将会和顾客用邮件或电话联系,告知去商店办理有关手续的时间。
: y5 x; t/ c. v' a. k别忘了收据5 g+ E7 W7 q8 @# r4 X
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你需要带上收据。万一收据丢失,商店可以根据IMEI(国际移动设备识别)号码确认。但是如果你是在国外的商店买的手机,加拿大的商店就爱莫能助了。
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; l) h" L8 d8 A内容采编自网络, 不代表北美生活网观点, 除新闻外如有著作权争议, 请联系本站编辑,将立即处理。% X2 I; _7 j2 U

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