开启左侧

努力做个会聊天的人

[复制链接]
发表于 2015-12-22 09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
努力做个会聊天的人
文:刘大书

/ V3 Z. S" e, G$ e# y- f2 u+ J
去楼下新开的理发店剪发,刚坐定,理发师就试着跟我聊天,“大哥,你住附近吗?”,“大哥,你在哪上班?”,“大哥,你平时都是几点回家?”
2 K1 p5 W+ x  Y1 }# W0 [4 z
说实话,除了第一个问题,剩下的我都不想再张嘴了。我做什么,几点回家为什么要告诉一个第一次见面的理发师呢?
3 G( M3 q9 z3 R8 z( [* d1 h
不过我特别理解他的立场。我也做过培训师,这种聊天叫话术,每一句都不是简单的嘘寒问暖,而是为下一步的推销服务的。所以这每个问题背后都是有根据的。
- k1 V* M1 L5 ?+ ?3 w
“你住附近吗?”这决定你是来一次还是有可能经常来。
$ |/ V" J' F2 d: K7 s+ I4 ?) r
“你在哪上班?”判断你的收入水平和消费习惯。

  g+ }  ?& e% X0 J) q9 c! v  x: `% O
“你平时几点回家?”工作有多忙决定你有多少时间花在折腾头发上。
! P9 P0 r6 ]5 N- N2 P1 l1 g+ q( ?
调查用户需求没有错,我也不反对有针对性的推销,可是这样直白的“审讯式对话”是我不喜欢的,这让我特别不自在。

8 R3 n9 h. R4 `9 e强子是我的好朋友,有一天喝了几杯酒,他就跟我吐槽家里那点事。8 p# a! B! f- O: c

) o8 v; J& V( E- V, c
他说这女人啊,简直不可理喻,自己家太太,才20多岁,每天像火药桶一样,一点就着,如果这样,真还不如一个人。
/ T& |) r4 i1 o0 s
我说为什么会这样呢?一般都因为什么事。
9 p& M. h4 n+ R. q8 ~. g$ ^
强子说,比如最近吧,她开车在路上跟人刮蹭了,我就跟她说,咱们开车还是得注意,新手上路,方向感也不强,就不能硬挤。

' O* z# `' i* o
我说这没什么啊,这不是很正常的对话吗?

6 f: X3 ]* P% h8 ~
强子说,是啊,我也觉得。我没有埋怨她撞了车,也没有骂她,我就是告诉她下次要注意什么。就这样都不行,哇哇跟我闹,说我怎么向着别人说话。

4 ?' d- b8 O, e2 W. Y: H5 W
哦,我一下子明白了。我说强子,你知道女人都是没法讲道理的吗?
. P2 g! I' j/ n9 M6 M6 R1 D
强子楞了一下。

4 k/ ]; ~3 J$ q' a8 P, v5 t5 ?
她跟你说自己那点糊涂事,并不是让你教她怎么不糊涂,她只是求安慰,求你给她报仇雪恨,求你跟她一起骂,一起吐槽,她并没有要你告诉她应该怎么做的意思。

  c6 M  P/ Y' r3 q& [
“可是我告诉她道理,她下次就不会犯了啊,那不然下次又撞了呢?”

. N% e; h4 s% Y/ I( A! J  Q" v& }
那你更不能讲道理了。这个时候,女人需要的是一个拥抱,而不是正确答案。
$ x- Z- ~* ^& F" G- y0 l- D
好多家庭纠纷,都源于不会聊天。
9 S; j) |: ~6 o# h& Z3 ?  X

. ~% Q7 B: @  y
看一个电视剧,妻子生完孩子正在坐月子,婆婆专程从老家过来帮忙。
6 d+ B2 B/ W; N2 k/ {
丈夫下班回到家,当妈的说,你这一路上该饿了吧,咱们赶紧吃饭。

: s/ i8 X0 V8 Z% D4 A* C% ]0 e
媳妇在屋里不乐意了,“什么意思,自己儿子是儿子,我就是路边捡的吗?一天怎么也没问问我饿不饿呢?”
5 F9 ]) Q" L! J( T9 @: i  s
老人也很委屈,“只是为了等大家一起吃饭,没有别的意思。”
* q- J0 u* B0 B' K
老公一巴掌打在媳妇脸上,“妈忙了一天,你还有心情找事?”

$ K1 R* E  _/ F- e3 R  b
媳妇哇一下哭了,“就你们家人忙了一天是吗?我带孩子不比谁都辛苦。”

$ O' w/ a7 Y6 X% ~, ^
老公把东西往地上一摔,“谁不辛苦,这个家就靠我一个人养着,我在单位连个屁都不敢放,回来还受这个气。”
: o' ~; E" @% u; R
婆婆这边开始收拾东西,“都怨我,都怨我,我还是走算了,不在这惹你们生气了。”
- p1 q- M! x) A. n& V) T7 K6 ^5 o
你看这三个人,都很不会聊天。婆婆是好意,但表达太直白伤害了媳妇;媳妇有委屈,但不尊重老人,让婆婆和老公都不舒服;丈夫两边不讨好,打了媳妇还惹了母亲难过。
3 R2 e3 Q1 A# \5 K
这件事复杂吗?好像不复杂。婆婆如果说“都回来了,要不咱们开饭。”媳妇估计也不会多想。老公说“妈跟媳妇在家辛苦了,给你们带了礼物。”两个女人应该都挺高兴的。吃完饭,儿子说,“你们都累了一天了,我来刷碗吧。”这时候,妈跟媳妇肯定都心疼啊,“你歇着吧,上班一天也挺辛苦,我们来。”
7 f6 W: S2 f( e  P
说到底并没有什么大矛盾,会不会聊天差别很大。
1 q. [6 \- w# |
一句话让人笑,一句话也能让人跳,完全看会不会聊天。
) j, H. @# z( S5 C  K( R! a" c- y+ s

3 E) g* X' f- c) ^+ e' y
很多人喜欢用这句话开头,“说句你不爱听的话”,或者是“我知道我说这些得罪人”。
3 T0 U6 p$ C- ?, q
既然知道我不爱听,你为什么还要说呢?这可能有两点原因。第一,你就是想让我不高兴。因为你知道我不爱听,你故意说,你能成功的把我惹恼。第二,你知道我不爱听,可是你还是想说,因为说出来虽然伤害了我,可是你开心了。
1 j6 b& E( e5 ~* L
实际上,故意惹恼别人的情况是很少见的。大部分人说这句话,就是图个嘴上高兴,”虽然你不爱听,可是我就是想说。"

  N. c! {# l4 @
聊天是两个人的事,你第一句话就让别人不高兴了,你能指望这是个好的聊天吗?
. S6 y" Q( v4 n) [. v
我们说一个人情商高,一大半是赞扬他会说话。情商高的人说出的话让人觉得舒服,因此别人也更愿意跟他聊天。。

. L" R; @9 M9 X7 g/ |5 d
会说话不是编瞎话,不是溜须拍马屁,是把本来平淡的话讲出水平,把自己的意思,不管是赞扬、愤怒、疑问还是抱怨,都以一种别人容易接受的方式表达出来。

9 s! {& i+ j/ [" A  b: d" H$ t
会聊天的人,做销售,能让别人更乐意买;做丈夫或者妻子,更容易弥合两个人的矛盾;作为家庭一份子,到哪都能给人带来开心;做朋友,也会更容易成为一个受欢迎的人。

$ U; L6 v% ^, v7 N8 ^$ z
所以,努力做个会聊天的人,你一定会受益颇多。千万别像那些不会聊天的人看齐,那样你将断送自己的未来。
4 G* s- L$ K' ]1 {% z& C
' p  Q5 c; L6 d6 C

/ u" k4 s9 K6 r8 g1 @6 o
作者:刘大书  来源:微职场(ID:dudulangx),经授权发布,转载联系原作者,原标题:不会聊天的人是没有未来的。
; t. X" R5 F/ l& p% F" m# m
点击阅读原文可查看你可能感兴趣的文章《在我最胖的时候遇见你》

. J2 ~* t6 X" p* h
金融八卦女
ID :jinrongbaguanv
为你献上新鲜消息、八卦、爆料、内幕
八卦从来不是目的,而是接近真相的手段之一。
/ ?7 Z3 {# `6 A; `4 P2 r

" Z$ p) f& r) Z* k' T  I5 M
  x+ O2 y  c4 U! p2 P) C. z/ D

转载请保留当前帖子的链接:https://www.beimeilife.com/thread-3909-1-1.html 谢谢

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表